Nowy pomysł ZUS zainteresował już 2 tys. osób. Też skorzystasz z pomocy doradcy emerytalnego?

Tylko w ciągu pierwszych siedmiu dni z usług doradców emerytalnych w ZUS skorzystało ponad 2 tys. osób. Ponad pół tysiąca z nich otrzymało wyliczenia dotyczące wysokości przyszłej emerytury.

Doradcy emerytalni, od czwartku 4 maja, pilotażowo pomagają klientom w oddziałach ZUS w Zabrzu oraz II oddziale ZUS w Warszawie. Docelowo, od 1 lipca, pojawią się we wszystkich placówkach w kraju , w tym również we Włocławku. Łącznie będzie ich aż 595.

W województwie kujawsko-pomorskim ma pracować 25 doradców. Ich zadaniem będzie pomagać w podjęciu decyzji o momencie przejścia na emeryturę, osobom, które mogą skorzystać z wejścia w życie przepisów obniżających, od 1 października, wiek emerytalny do 60 lat dla kobiet i 65 - dla mężczyzn. Urzędnicy przedstawiają zainteresowanym informacje dotyczące dokumentów niezbędnych do uzyskania emerytury, a także powiedzą o zasadach wyliczania jej wysokości i w oparciu o dane z konta emerytalnego w ZUS będą mogli zaprognozować wysokość świadczenia w zależności od momentu zakończenia aktywności zawodowej.

- Do końca minionego tygodnia, 13 doradców emerytalnych w 10 placówkach ZUS obsłużyło prawie 2,2 tys. osób i blisko 550 z nich wyliczyło możliwe przyszłe świadczenie. Najczęściej pojawiającymi się pytaniami w kontakcie z doradcami były: Na jakich zasadach ZUS będzie wyliczał emerytury od 1 października? Kiedy najlepiej przejść na emeryturę? Kiedy należy złożyć wniosek o emeryturę? Czy do przyznania emerytury wymagany jest konkretny staż pracy? - mówi Krystyna Michałek, rzecznik regionalny ZUS województwa kujawsko-pomorskiego.

Część z obsłużonych klientów wypełniała ankiety dotyczące oceny obsługi prowadzonej przez konsultantów oraz zakresu udzielanych informacji. Większość ankietowanych pozytywnie oceniła usługi świadczone przez doradców emerytalnych. W ankietach pojawiły się sugestie, że jak najszybciej ZUS powinien wprowadzić na sale obsługi klientów większą ich liczbę.