Małgorzata Ratkowska wraz z „prawą ręką”, Julią, udowadniają, że w budowlance najważniejszy jest uśmiech i szczera rozmowa, a nie stereotypy. Hurtownia Ratmas to nie tylko skład pełen materiałów, ale przede wszystkim relacje, których symbolem są legendarne już zeszyty z „ciapkami” farb sprzed kilkunastu lat.