Dlaczego Urząd Skarbowy w Świeciu zamyka się na ludzi?

Piszę do redakcji, bo nie mogę zrozumieć, dlaczego Urząd Skarbowy w Świeciu zamyka się dla klientów. Żeby zapytać o cokolwiek urzędnika trzeba się umawiać telefonicznie. Dla mnie to skandal.

Urzędnicy tłumaczą się epidemią i Covidem, ale to stara śpiewka. Nie rozumiem dlaczego trzeba się umawiać na wizytę, aby uzyskać informację. Przecież pracownikom fiskusa nic nie grozi, bo maja szyby oddzielające od klienta. Jest gorący okres rozliczeń i niektórzy nie maja tyle czasu, aby się umawiać, po drugie osoby starsze wola przyjść osobiściem, a nie mają pojęcia, że trzeba się umawiać. Tym bardziej, że wszystkie inne instytucje pracują i przyjmują ludzi normalnie. Do ZUS-u mogę pójść w dowolnym terminie, do banku i do urzędu miasta też, więc skąd te obostrzenia? Zastanawia mnie czy to wygoda czy oszczędność?

Szanujemy siebie i innych. Niektóry nie mają czasu na umawianie się, bo pracują np. od godz. 10 do godz. 18, a czasami im się uda wyskoczyć z pracy, żeby coś załatwić.